Jedan običan račun iz splitskog restorana pokrenuo je raspravu na društvenim mrežama, i to ne zbog cijene pića, već zbog napomene na engleskom jeziku koja je informirala goste da napojnica nije uključena u cijenu. Ova objava je podeljena u Facebook grupi “Split i oko Splita”, gdje je autor postavio pitanje o razlozima za takvu poruku u Hrvatskoj, gdje je službeni jezik hrvatski.
Rasprava se brzo proširila na temu napojnica, koje postaju sve češća praksa u ugostiteljstvu, ali i na opterećenje koje ostavljanje dodatnog novca predstavlja mnogim domaćim gostima. Jedan član grupe je primijetio: “Da li napojnicu dobije prodavačica u trgovini ili učitelj u školi?” U komentarima su se nizali primjeri različitih zanimanja gdje napojnica nije uobičajena.
Drugi komentator je ukazao na nejednake standarde prema stručnjacima koji se bave različitim poslovima: “Zašto bih napojnicu ostavljala konobaru kad zarađujem manje od njega? Da li meni iko ostavlja napojnicu u školi za obrazovanje djece?” upitala je jedna prosvjetna radnica.
Jedan od korisnika grupe ponudio je drugačiji pristup napojnicama, navodeći da njegov brat ostavlja napojnicu u cjenovno pristupačnijim restoranima, dok u skupljima izbjegava dodatni trošak, smatrajući da konobari u takvim restoranima već primaju dobro plaće.
Tema napojnica postala je još aktuelnija zbog novine koja omogućava plaćanje karticama sa dodatkom za napojnicu. Dok neki restorani koriste napomene na engleskom jeziku da bi informirali strane turiste, dio domaćih gostiju smatra da napojnica u Hrvatskoj treba ostati stvar lične odluke i isključivo odraz zadovoljstva uslugom, a ne očekivana obaveza.
Bosanski.info











